Despacho y Retiro

Contamos con dos puntos de despacho y retiro en la Región Metropolitana:

1. Sede Las Condes: Martín Alonso Pinzón 6600, Las Condes, Santiago.
2. Sede Macul: Irán 3155, Macul, Santiago.

⚠️ IMPORTANTE: Por razones de seguridad y eficiencia operativa, no se realiza atención a público ni entrega de productos sin cita previa. Se solicita a todos nuestros clientes programar su horario de visita con anticipación a través de nuestros canales oficiales.

3. Políticas de Envío

• Despacho Santiago Express: 1 día hábil.
• Despacho a Regiones: 2 a 3 días hábiles.
• Los plazos se contabilizan desde la validación del pago.

4. Retiro de Productos (Click & Collect)

• Disponibilidad: 1 día hábil - Same Day (Sujeto a confirmación).
• Procedimiento: Una vez realizada la compra, el cliente debe contactarnos al +56 9 6842 3839 para coordinar el punto de retiro (Las Condes o Macul) y agendar el bloque horario de entrega.